お困りごとに、お答えします。
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お困りごとや、システムのわかりづらいところ。不具合のお知らせ、こんな機能があったらいいのに、というご要望がありましたら、お気軽にご相談ください。
弊社では、サポート担当者と、アプリケーション開発者が机を並べ、常に緊密に連携を取ってお客様へのご相談にお答えします。
サポート担当者が、直接対応いたします。
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お問い合わせ時に、下記の内容をお伝えいただくとスムーズです。
- エラー内容
- エラーメッセージ(表示されていれば)
- 管理画面の場合、どのページでエラーが起きているか
- どのブラウザを利用されているか
出張サポート
- アプリやシステムの利用方法を教えてほしい
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