ご購入前のFAQ

機能について

配送計画または配送先の登録数に制限はありますか?

配送先の登録には制限はございません。配送計画の場合、一度に計算できる上限が250件です。

複数名で管理を行いたいのですが、管理者数に制限はありますか?

制限はございません。グループの管理者アカウントは複数作成する事が可能です。
また、1つのアカウントへ複数名が同時にログインしても問題なく接続する事ができます。

人数が多いので、営業所の管理は営業所長、部署の管理は部課長に任せたいのですが、権限を分けることができますか?

営業所などの単位でサブグループを作り、サブグループの管理者を作ることができます。
サブグループの管理者は、サブグループ内のドライバーしか配送計画を割り振ることができないようになります。

配送計画最適化機能はありますか?

はい、最短のルートを作成する機能を御用意しています。

ルートの経由地の設定は何箇所まで設定できますか?

現在は250箇所程度で設定ができます。

最短経路で配送計画を作る時、高速道路は通るようになってますか?

はい、配送計画作成時「有料道路を使う」にチェックしていただくと、高速道路を考慮したルートが作成されます。

必ずある場所で集荷をしてから、配送に向かいたいのですが、そのような配送計画を作ることができますか?

はい、可能です。「集荷・配送」という機能になります。

配送先が1000件ぐらいありますが、検索はできますか?

はい、可能です。

軒先情報(配送先での注意事項)を配送先情報に入れられますか?

はい、可能です。

海外で利用はできますか。

入力順での配送ルートは作成できますが、「最短経路を自動計算で作成」する機能は日本国内でしか対応していないため、ご利用できません。

荷物情報を入れると、積載量を自動で計算してどの荷物をどの車両に積めばよいか計算するという機能はありますか?

ありません。車両情報や日報に積載量を入力することはできます。

出発地を複数設定することは可能ですか?

はい、可能です。

配送先をExcelあるいはCSVで入力することは可能ですか?

はい、可能です。

ドライバー(車両)の数で配送時間を均等に割り振る機能はありますか?

あります。

事前に配送先に到着する時間帯が決まっている場合、時間の指定はできますか?

可能です。0:00~24:59の間で時間を指定する事ができます。
よく行く・行く時間帯がいつも決まっている配送先は予め配送先のデータ登録をする事によって、毎回入力する手間を省くことが可能です。

配送先で、納品作業などを行う際に、配送先に滞在する時間を指定することはできますか?

可能です。作業時間と空き時間の設定が可能です。

既に作成した配送計画を後から編集することはできますか?

可能です。
配送先の変更や、ルートの作成しなおし。作業時間や空き時間、到着希望時間などを変更することができます。
また、作成済みの配送計画をドライバー間で入れ替えることも可能です。

ドライバーが一度走ったルートと同じ経路を配送ルートとして登録することはできますか?

可能です。ただし、「ODIN PREMIUM」というスマートフォンアプリを併用する別のプランに変更していただく必要があります。 ODIN配送計画からODIN PREMIUMへプランを変更する場合は、月額費用のみ変更になります。

ODIN PREMIUMについてはこちら

毎日同じようなルートを通るので、都度配送計画を作成するのは面倒です。

作成した配送計画をコピーする機能がありますので、そちらをご利用ください。

別のドライバーに割り当てる事や、日付を変更する事も可能です。

渋滞を考慮した配送計画が作成できますか?

できません。ODIN リアルタイム配送システムのPREMIUMというプランを利用すれば、現在どこで渋滞が起きているかを地図に表示することは可能です。

お支払いについて

管理者一人につき、いくらかかりますか?

管理者は代金はかかりません。何名でご利用されても料金はかかりません。

 初期費用はかかりますか?

初期費用は16万5千円(税込)、費用は月額で2,000円(税込)です。

ご契約について

納期はいつになりますか?

無料お試し登録が完了後、すぐご利用いただけます。

新規登録はこちら

1ユーザーから利用できますか?

ご利用いただけます。

解約する手順を教えてください。

解約したい月の末尾までに解約の手続きをお願いします。
管理画面右上の【設定】>【グループ】>ページ右下の【解約】
解約フォームへ進み、解約する理由をご記入の上解約をお願いします。
また、電話やメールでも承っております。

導入を検討したいので見積もりを出していただけますか?

はい、可能です。こちらよりお気軽にご相談ください。

サポートについて

サポート体制はどのようになっていますか?

サポートは電話(045-306-9506)もしくはメールにて受け付けをしています。
営業時間は平日の10時~19時です。

その他

管理者は会社のパソコン以外でも管理画面を使うことができますか?

可能です。弊社システムの管理画面はWEBページから閲覧するため、スマートフォンやタブレット、自宅のパソコンからでも管理画面を閲覧することができます。

個人でも利用することができますか?

可能です。ですがODIN配送計画は法人のお客様を対象としたシステムです。
ですので、個人のお客様にはサポートを行っておりません。予めご了承の上ご登録をお願いします。

カスタマイズとはどのような内容が初期費用に含まれますか?

カスタマイズについてはこちらのページをご覧ください。

なにかご不明な点などありましたら、お問い合わせください。

デモや使い方の説明会を行ってもらう事はできますか?

可能です。ただし、弊社社員が貴社へ直接伺う場合は、往復の交通費と出張費(半日の場合6万円(税抜)、一日の場合12万円(税抜))がかかります。

※50ユーザー以上の案件かつ、片道1時間30分以内であれば無料でご対応いたします。